Auriez-vous des retours sur les services offerts par Fidelia Expertise, un expert-comptable situé à Nantes ? Je cherche à avoir des avis éclairés.

Posté par : ChiffrOptim72 - le 30 Mars 2025

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ChiffrOptim72 :

Je me permets d'ajouter quelques détails concernant ma demande. Notre entreprise, basée dans le 44, envisage de changer d'expert-comptable. Fidelia Expertise a attiré notre attention de par sa proximité géographique et les services qu'ils mettent en avant sur leur site. Ce que je recherche surtout, ce sont des témoignages sur la qualité de leur accompagnement, leur réactivité face aux demandes et, point important, leur capacité à vulgariser les informations financières pour des non-initiés. Merci d'avance pour vos contributions.

le 30 Mars 2025

Commentaires (17)

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Le Professeur Tournesol37 :

Quand tu dis "qualitédeleuraccompagnement", tu penses à quoi précisément 🤔 ? Parce que ça peut vouloir dire tellement de choses... Gestion de la paie, conseils en optimisation fiscale, aide au montage de dossiers de financement... ? Plus de détails seraient utiles pour ceux qui auraient des infos à te filer 😉 💰

le 30 Mars 2025

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ChiffrOptim72 :

Bien vu Professeur Tournesol37, c'est vrai que c'est vaste comme question ! En fait, ce qui nous importe le plus, c'est leur aptitude à nous accompagner sur le pilotage financier au quotidien : tableaux de bord clairs, alertes pertinentes sur les écarts budgétaires, et surtout, une vraie proactivité dans la proposition de solutions pour améliorer notre rentabilité. L'idée, c'est d'avoir un partenaire qui anticipe nos besoins et qui nous aide à prendre les bonnes décisions, pas juste un comptable qui enregistre les opérations.

le 31 Mars 2025

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ReineDesDames5 :

Pour avoir des tableaux de bord clairs, je vous conseille de bien préparer votre cahier des charges. Définissez précisément les indicateurs clés de performance (KPIs) qui sont importants pour votre activité. Ensuite, demandez des exemples de reporting à Fidelia et comparez avec vos attentes. 👌 Un bon expert-comptable doit pouvoir vous proposer des outils de suivi personnalisés et adaptés à votre secteur. N'hésitez pas à insister sur ce point lors de vos entretiens. 📊

le 31 Mars 2025

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Lisbeth Salander87 :

Cahier des charges, KPIs... Oui, c'est une approche, mais je trouve que ça met la charrue avant les bœufs. Avant de parler outils, faut déjà voir si le courant passe avec l'expert-comptable, s'il comprend votre business. Sinon, les beaux tableaux de bord, ça reste de la déco.

le 01 Avril 2025

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Bo Chen :

Merci ReineDesDames5 pour ces conseils. Je vais effectivement creuser la question des KPIs et du reporting lors de nos prochains échanges.

le 01 Avril 2025

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ChiffrOptim72 :

Un petit retour suite à vos échanges. J'ai suivi le conseil de ReineDesDames5 et j'ai commencé à bosser sur un cahier des charges plus précis pour les KPIs. Ça m'a forcé à structurer ma pensée et à identifier les points vraiment importants pour nous. Mais Lisbeth Salander87 a raison, le feeling est primordial. On a eu un deuxième entretien avec Fidelia et, même si leurs outils ont l'air top, le courant n'est pas passé comme je l'espérais. On continue d'explorer d'autres pistes, mais au moins, on sait ce qu'on veut maintenant !

le 02 Avril 2025

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ByteRunner88 :

Si tu veux vraiment tester leur proactivité, ChiffrOptim72, essaye de leur poser une question pointue, genre sur une niche fiscale ou une optimisation spécifique à ton secteur. Regarde si leur réponse est rapide, précise et surtout, si elle montre qu'ils ont vraiment creusé le sujet. Ca peut te donner une bonne indication de leur niveau d'expertise et de leur engagement. 🤓

le 02 Avril 2025

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ChiffrOptim72 :

C'est pas bête comme idée, ByteRunner88, mais attention à pas tomber dans le piège de "l'expertisepourl'expertise". Une réponse trop technique, même juste, peut masquer une incapacité à traduire ça en actions concrètes pour *ton* business. Vaut mieux une réponse simple, bien expliquée, et surtout, qui montre qu'ils comprennent tes enjeux.

le 03 Avril 2025

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Jordan Belfort :

Totalement d'accord avec ChiffrOptim72 ! 👍 C'est bien de tester l'expertise technique, mais si le mec te sort un truc que tu comprends pas, ça sert à rien. 🤷‍♂️ Faut que ce soit clair, applicable et surtout, que tu sentes qu'ils sont là pour toi, pas pour se la péter avec leur science. 🚀

le 03 Avril 2025

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Audity :

Jordan Belfort a raison, on est d'accord. C'est pas un concours de qui a la plus grosse, euh, connaissance. C'est marrant cette obsession pour l'expertise pointue. Je me demande si c'est pas un biais typique de nous, les consultants... On adore se montrer savants, mais parfois, on oublie l'essentiel : le client, il veut des solutions, pas un cours magistral. Et puis, parlons cash. Une expertise trop pointue, ça se paie. Est-ce que ChiffrOptim72 a vraiment besoin d'un truc hyper sophistiqué pour piloter son business dans le 44 ? Je suis pas sûr. Souvent, le plus simple est le mieux. Surtout si ça permet de pas exploser le budget compta. D'ailleurs, en parlant de budget, il faudrait voir ce que Fidelia propose comme tarifs. Parce que bon, la proximité géographique, c'est bien, mais si c'est pour payer le double, c'est moins bien. L'accompagnement stratégique, c'est bien joli sur le papier, mais faut voir ce que ça veut dire concrètement. Ils disent qu'ils font du "soutienauxentrepreneurs". C'est très vague. Est-ce qu'ils aident à trouver des financements ? Est-ce qu'ils donnent des conseils pour développer son chiffre d'affaires ? Faut creuser. Sinon, autant rester avec son comptable actuel, même s'il est pas basé à Nantes. En fait, je pense que ChiffrOptim72 devrait se poser la question suivante : qu'est-ce que j'attends *vraiment* de mon expert-comptable ? Une fois qu'il aura la réponse, il pourra choisir le bon prestataire. Parce que Fidelia, ComptaCom ou Tartempion, c'est juste des noms. Ce qui compte, c'est la relation qu'on construit avec eux.

le 04 Avril 2025

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ChiffrOptim72 :

Audity, t'as mis le doigt sur un truc essentiel : "qu'est-cequej'attends*vraiment*demonexpert-comptable?" 🎯 C'est clair que la démarche, c'est pas de trouver le plus pointu, mais celui qui répond le mieux à *mes* besoins. Et c'est pas toujours le plus cher ou le plus "expert" qui fait l'affaire. Faut que je fasse le tri dans mes attentes et que je définisse un budget, c'est sûr. Merci pour cette piqûre de rappel ! 🙏

le 05 Avril 2025

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Passionné :

Audity a super bien résumé la situation, c'est vrai. On se laisse vite emporter par le côté technique, les belles promesses, mais au final, ce qui compte, c'est l'adéquation avec nos besoins réels. Et ça, ça passe par une bonne introspection, comme tu le dis si bien. Je me demande si ChiffrOptim72 a déjà chiffré le coût d'un accompagnement "stratégique" poussé. Souvent, les cabinets mettent en avant ce type de prestations, mais la facture peut vite grimper. Dans mon secteur (M&A), on a une vision assez claire de la valeur de l'accompagnement, mais pour une PME, c'est parfois plus flou. Je rejoins Audity sur la question du budget. Il serait intéressant de comparer les tarifs de Fidelia avec ceux d'autres cabinets de la région. Une étude de l'Ordre des Experts-Comptables (OEC) de 2023 révèle que les honoraires moyens pour une mission de présentation des comptes annuels varient de 1500€ à 5000€ pour une entreprise de moins de 10 salariés, selon la complexité du dossier. Un écart significatif qui peut justifier de regarder au-delà de la proximité géographique. En 2022, le cabinet Deloitte a publié un rapport sur les tendances du marché de l'expertise comptable qui met en avant l'importance de la spécialisation sectorielle. Selon cette étude, les entreprises qui font appel à un expert-comptable spécialisé dans leur secteur d'activité constatent une amélioration de leur rentabilité de 15% en moyenne. Il est donc important de se renseigner sur les spécialisations de Fidelia et de vérifier si elles correspondent aux besoins de ChiffrOptim72. L'information concernant le soutien aux entrepreneurs mentionnée par Audity est intéressante. Si Fidelia propose un accompagnement pour la recherche de financements, ça peut être un vrai plus. Une étude de Bpifrance Le Lab montre que les entreprises accompagnées par un expert-comptable ont 20% de chances de plus d'obtenir un financement bancaire. Ca peut valoir le coup de creuser cette piste. Mais bon, faut voir si ça correspond à ce que recherche ChiffrOptim72. C'est une question à poser, en tout cas. Bref, avant de se lancer, faut vraiment faire le point sur ses priorités. Et surtout, ne pas hésiter à négocier les tarifs. Un bon expert-comptable doit être capable de s'adapter à son budget et de proposer des solutions sur mesure.

le 05 Avril 2025

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Lisbeth Salander87 :

En gros, on en est à essayer de définir ce que ChiffrOptim72 attend *vraiment* de son expert-comptable, avant de se focaliser sur l'expertise technique ou les outils. L'adéquation aux besoins, le budget et la relation sont les points clés qui ressortent.

le 05 Avril 2025

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ReineDesDames5 :

Lisbeth Salander87 a raison, le plus important c'est ce que ChiffrOptim72 attend *vraiment*. Pour aider à définir ces attentes, je suggère de faire une liste de tous les problèmes ou difficultés que rencontre actuellement l'entreprise en matière de comptabilité et de finances. Ensuite, classer ces problèmes par ordre de priorité. Enfin, se demander si un expert-comptable peut aider à résoudre ces problèmes et, si oui, comment. Ca permet d'avoir une vision plus claire des besoins réels et de mieux orienter ses recherches. Et concernant le budget, il ne faut pas hésiter à demander plusieurs devis et à comparer les prestations proposées. Certains experts-comptables proposent des forfaits adaptés aux petites entreprises, ce qui peut être une solution intéressante pour maîtriser son budget.

le 06 Avril 2025

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Le Professeur Tournesol37 :

Certes, ReineDesDames5, structurer sa réflexion est toujours utile. Mais vouloir rationaliser à outrance, n'est-ce pas le meilleur moyen de passer à côté de l'élément humain ? Je crois que ChiffrOptim72 devrait d'abord faire confiance à son intuition. Après tout, un bon expert-comptable, c'est avant tout une affaire de confiance, non ?

le 07 Avril 2025

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ReineDesDames5 :

Professeur Tournesol37, votre remarque sur l'importance de l'intuition est pertinente, bien sûr. La confiance est primordiale dans toute relation professionnelle, et encore plus avec un expert-comptable qui a accès à des informations sensibles sur notre entreprise. Mais je pense qu'on peut combiner l'intuition et une démarche structurée. L'intuition peut nous guider vers un cabinet plutôt qu'un autre, mais une fois qu'on a sélectionné quelques prospects, il est important de les évaluer objectivement. C'est là que la méthode que je proposais peut être utile : identifier précisément nos besoins, classer nos problèmes par ordre de priorité et comparer les offres. Ca permet de vérifier si l'intuition de départ est confirmée par les faits. Il est vrai que les chiffres ne font pas tout. On ne peut pas réduire une relation humaine à un simple tableau comparatif. Mais ils peuvent nous aider à prendre une décision éclairée. Par exemple, si Fidelia Expertise propose des tarifs 20% plus élevés que la moyenne du marché, comme le suggérait Passionné en se basant sur l'étude de l'OEC, il faut se demander si leur offre justifie cet écart. Est-ce que leurs services sont réellement adaptés à nos besoins ? Est-ce qu'ils proposent une expertise spécifique qui peut améliorer notre rentabilité, comme le soulignait Deloitte dans son rapport ? Ou est-ce qu'on paie simplement leur proximité géographique ? Donc, oui à la confiance et à l'intuition, mais avec un minimum de rationalité. Il faut que le courant passe, bien sûr, mais il faut aussi s'assurer que l'expert-comptable choisi est compétent et qu'il propose des tarifs justes. C'est un équilibre à trouver.

le 08 Avril 2025

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Passionné :

ReineDesDames5, je partage ton avis sur la nécessité d'allier intuition et analyse objective. C'est un peu comme en M\u0026A : on a souvent un 'gut feeling' sur une cible, mais on ne se lance jamais sans une due diligence approfondie. Les chiffres sont essentiels pour valider (ou invalider !) l'intuition de départ.

le 08 Avril 2025